Política de calidad y medio ambiente

En Fagonsa tenemos una cultura de empresa basada en el concepto de calidad total y en la protección del medio ambiente.

FAGONSA SEGURIDAD, empresa dedicada a la venta, instalación y mantenimiento de extintores y material de lucha contra incendios así como de sistemas de robo, intrusión y circuitos cerrados de televisión, entiende que para progresar es necesario implantar una CULTURA DE EMPRESA, basada en el concepto de CALIDAD TOTAL y en la PROTECCIÓN DEL MEDIO AMBIENTE siendo nuestra CALIDAD y los RECURSOS HUMANOS nuestras bazas más importantes para competir y adecuarse a las demandas del mercado, tanto en la actualidad como en el futuro.

Todo ello afecta significativamente a la forma de entender a nuestra organización desde el aspecto comercial, procesos, personal, gestión de proveedores, producción, administración, hasta la entrega de las instalaciones, lo que implica mantener la calidad y el medio ambiente integrada dentro de todos los departamentos junto con un seguimiento continuo por parte del Departamento de Calidad y Medio Ambiente.

Para cumplir todo lo anteriormente expresado, como GERENTE de FAGONSA SEGURIDAD, he decidido establecer las siguientes directrices asumiendo el compromiso de las mismas:

  • CERTIFICAR la empresa en la Norma ISO 9001, para obtener el reconocimiento de los clientes y como una garantía de mejora, ya que la calidad es vital para el éxito en un entorno de fuerte competencia.
  • CERTIFICAR la empresa en la Norma ISO 14001, para la protección del medio ambiente, mediante la prevención o mitigación de la contaminación y de impactos ambientales adversos; la optimización en la gestión de los recursos y residuos; y el cumplimiento de los requisitos legales y otros requisitos.
  • Aumentar y motivar la COMPETENCIA y el RENDIMIENTO de todos los trabajadores de la empresa, integrando la calidad y el medio ambiente en cada uno de los puestos de trabajo. Los trabajadores son la garantía de futuro y supervivencia de la empresa. Así asumo que ellos son mis clientes y debo satisfacer sus necesidades.
  • Es absolutamente necesario que los empleados de FAGONSA SEGURIDAD se involucren en la empresa y sean perfectos conocedores de la misma.
  • Nuestra METODOLOGÍA DE TRABAJO se basa en la prevención y no en la corrección si bien, cada uno de los trabajadores tiene la responsabilidad tanto de buscar las causas de los problemas que surjan como de tomar las acciones más acertadas para su eliminación.
  • Dado que FAGONSA SEGURIDAD debe su existencia a sus clientes, es necesario aumentar el rendimiento y la eficacia general de la empresa, teniendo en cuenta las NECESIDADES y REQUISITOS de los mismos y cumpliendo en todo momento la legislación vigente en materia de lucha contra incendios y sistemas de robo así como los requisitos aplicables al servicio que prestamos.
  • Revisar periódicamente la estrategia de la empresa así como el grado de cumplimiento de los objetivos planteados.
  • Para que FAGONSA SEGURIDAD continúe en el mercado es absolutamente necesario que sea competitiva para lo que se van a aprovechar todas las ventajas que conlleva implantar un Sistema de Gestión de Calidad y de Gestión Ambiental.
  • Nuestros proveedores deben asegurar la fiabilidad en el suministro por lo que se van a integrar en nuestro sistema de gestión, ya que la prevención del medio ambiente, calidad de los materiales y el plazo de entrega de los mismos influyen en la buena ejecución de nuestros procesos.
  • Con objeto de conseguir las metas anteriormente marcadas, establezco el siguiente COMPROMISO:
    • Facilitar el soporte y los recursos, tanto humanos como materiales, necesarios para la MEJORA CONTINUA de nuestros procesos, de nuestro servicio, de la capacitación de nuestro personal y del sistema de gestión de calidad y medio ambiente.
    • Realizar una valoración del Sistema de Calidad y Medio Ambiente que permita verificar su adecuación a la norma ISO 9001 y a la norma ISO 14001.
    • Dar a conocer a todo el personal el presente compromiso materializado en la política y los objetivos de calidad y medio ambiente.

Estamos en Ctra. Madrid-Irún Km 233 Naves Gromber nº12 09001 burgos

¿Por qué FAGONSA SEGURIDAD? Por calidad, por cercanía, por nuestra seriedad, por experiencia, por la baja rotación de personal y porque solo sabemos hacer las cosa de una manera: Bien. Y ante todo, por y para SU TRANQUILIDAD.

Llámanos: 947 25 02 75